Fórum de Discussão
O Fórum de Discussão é uma ferramenta virtual colaborativa que permite a troca de ideias e a produção de conhecimento. Pode ser privado ou aberto ao público geral. Participam dos fóruns grupos específicos ou pessoas que estejam ligadas por algum fator comum.
Geralmente, a organização de um fórum envolve um tema central e inúmeros tópicos ligados a ele. Cada tópico por vezes tem como título uma pergunta feita por um membro. Um exemplo de tema central seria “Informática” e de um tópico “Como reinstalar o Windows Vista?”. Dando sequência ao título, o usuário que abriu o debate explana sobre o seu problema específico. Daí por diante inúmeros outros participantes vão deixando suas mensagens com intuito de discutir a questão ou solucioná-la, conforme o caso – e a produção de conhecimento ocorre dessa maneira. Quando outro internauta tiver a mesma dúvida ou quiser saber mais sobre o assunto, poderá acessar o fórum e ficar a par das opiniões de diversos usuários. Assim como em outros gêneros, pode haver nas mensagens do fórum links e anexos.